Courtier multi-spécialiste, intervient en conseil, intermédiation et gestion sur toutes les filières d’assurance, au travers d’un réseau en Côte d’Ivoire et à l’international. Willis Towers Watson Côte d’Ivoire est une société du groupe Willis Towers Watson, entreprise internationale de conseil, de courtage d’assurances et de solutions globales, au service de ses clients à travers le monde afin de transformer le risque en opportunité de Croissance.
Willis Towers Watson compte 45 000 collaborateurs dans plus de 140 pays. 
 

Le rôle
•    Gérer les polices d’assurance automobile des entreprises.
•    Confectionner des tableaux de garanties et de franchises lors des études et appel d’offres.
•    Rédaction des contrats, Saisie des contrats et avenants constatant les modifications intervenues lors de la gestion des polices.
•    Rédaction des avenants de modification, Incorporation, retrait, Précision, de Participation Bénéficiaire, et Régularisation.
•    Etablir divers tableaux de suivi des régularisations et de participation bénéficiaire
•    Suivi du retour des signatures de l’Assureur et du Client.
•    Emission des quittances de primes dans les logiciels métiers avant expédition des pièces de production aux clients
•    Diverses Extractions de primes pour le compte d’un client ou pour visualiser le Chiffre d’affaires obtenu à une période donnée.
•    Gestion quotidienne des courriers, emails et appels téléphoniques des Assureurs et des Clients.
•    Suivi, actualisation des véhicules à assurer au prochain renouvellement et réclamations éventuelles
•    Reporting et Résumé des polices pour indiquer les principales garanties ainsi que l’état  à date des polices en portefeuille
•    Compte rendu de réunions 
•    S’assurer que toutes les tâches sont accomplies et émises conformément aux règles et aux lignes directrices de conformité locales et celles du groupe.
•    Peut aider à la compilation et à la mise à disposition du matériel de formation pour les séances avec les autres collaborateurs (nouveaux et anciens) sur les nouveaux produits, procédures, révisions de procédures.
•    S’assurer que les procédures documentées et le matériel de formation sont à jour.
•    Communiquer les problèmes potentiels avec le Responsable Hiérarchique.
•    Prendre un rôle de premier plan dans la promotion d’une atmosphère d’équipe au sein du Département Production et dans l’ensemble de l’entreprise.
•    Favoriser la bonne réputation de l’entreprise auprès de tous les agents et clients, tant internes qu’externes.
•    Soutenir les lignes directrices de l’entreprise en faisant preuve d’un comportement professionnel.
 

Les exigences
•    Connaissance des applications Microsoft Office et capacité d’apprendre de nouveaux logiciels.
•    Connaissance avérée en techniques d’assurances Auto
•    Avoir de solides compétences en communication en anglais et français
•    Très organisé et être axé sur le service à la clientèle
•    Diplôme d’études supérieures en assurances
•    Minimum de 3 ans d’expérience en compagnie d’assurances ou courtage d’assurances
•    La maîtrise de l’anglais est un atout

Willis Towers Watson, un employeur garantissant l’égalité des chances